Políticas de Envío
Tiempo de Procesamiento
Nos comprometemos a despachar los pedidos en un plazo de 1 a 2 días hábiles. En casos excepcionales, debido a inconvenientes de stock, este plazo podría extenderse a 3 o 4 días hábiles. No obstante, siempre trabajamos para garantizar el despacho dentro del menor tiempo posible.
Tiempo de Entrega
Una vez despachado, el tiempo de entrega dependerá de la ubicación del destinatario. Los envíos suelen demorar entre 2 y 5 días hábiles, según la distancia y la eficiencia del servicio de correo.
Seguimiento del Pedido
El número de seguimiento es el dato más importante para conocer el estado de tu envío. Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un número de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu paquete en tiempo real a través del siguiente enlace: https://www.correoargentino.com.ar/formularios/e-commerce
Entrega y Retiro en Sucursal
Si el correo intenta la entrega y no encuentra a nadie en el domicilio, el paquete será redirigido a la sucursal más cercana. En este caso, deberás acudir a la sucursal con tu número de seguimiento para retirarlo dentro de un plazo de 3 a 5 días hábiles. Si el paquete no es retirado dentro de este tiempo, será devuelto a nuestro depósito y deberás abonar un segundo envío para que podamos despacharlo nuevamente.
Dirección de Entrega
Es responsabilidad del comprador proporcionar una dirección de entrega correcta y completa. No nos hacemos responsables por retrasos o problemas en la entrega derivados de direcciones incorrectas o incompletas.
Retrasos y Excepciones
Si bien trabajamos con servicios de envío confiables, los tiempos de entrega pueden verse afectados por factores externos como demoras del correo, condiciones climáticas adversas, días festivos o situaciones fuera de nuestro control. En estos casos, haremos todo lo posible por brindar asistencia y seguimiento a tu pedido.
En caso de problemas con el envío
Si tu pedido presenta demoras inusuales o inconvenientes en la entrega, te recomendamos contactarnos con tu número de pedido para que podamos ayudarte a resolver la situación lo antes posible.
Ante cualquier duda o consulta sobre tu envío, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarte.
